En un mundo tan competitivo como el de las startups, Envíos Pet sobresale por su enfoque disruptivo y su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado. Bajo el liderazgo de Andrés Estenssoro, la empresa no solo ha transformado la forma en que la que los dueños de mascotas adquieren productos, sino que también ha establecido nuevos estándares en términos de servicio al cliente y tecnología. En esta entrevista, Andrés nos ofrece una mirada profunda a la evolución de la empresa, los hitos alcanzados y sus planes para continuar innovando en un mercado en constante cambio.
LOS ORÍGENES
Todo comenzó con una necesidad que muchos dueños de mascotas conocen bien: la falta de opciones convenientes y especializadas para adquirir productos para sus animales. “Notamos un vacío en el mercado,” explica Estenssoro. “A pesar del crecimiento del sector de mascotas, los servicios de entrega rápida y especializada brillaban por su ausencia. De ahí nació la idea de crear Envíos Pet: una plataforma que no solo ofreciera productos de alta calidad, sino que también brindara una experiencia de usuario inigualable.”
La visión de Andrés y su equipo era clara: simplificar la vida de los dueños de mascotas, asegurando que sus necesidades fueran satisfechas de manera rápida, eficiente y confiable. Así, Envíos Pet se convirtió en un referente en el mercado, combinando tecnología avanzada y un servicio al cliente excepcional.
HITOS QUE MARCARON LA DIFERENCIA: DE STARTUP LOCAL A JUGADOR INTERNACIONAL
Desde su creación, la empresa ha recorrido un camino lleno de hitos significativos. El primero y quizás el más relevante fue el lanzamiento de su plataforma digital. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, que atrajo rápidamente a usuarios que valoraban la rapidez y confiabilidad de sus servicios.
Otro momento destacado fue su expansión internacional. “Decidimos llevar nuestra propuesta de valor a otros mercados, aplicando la misma filosofía de calidad y rapidez que nos hizo exitosos a nivel local,” comenta Estenssoro. Esta expansión permitió a la empresa alcanzar un público más amplio y diversificado, consolidando su posición en el sector.
Además, la empresa ha formado alianzas estratégicas con proveedores y fabricantes de productos para mascotas, lo que no solo ha ampliado su oferta, sino que también ha mejorado su rentabilidad. El lanzamiento de la membresía premium es otro hito que relevante; una iniciativa que ofrece beneficios exclusivos a sus clientes más leales y ha sido clave en el crecimiento continuo de Envíos Pet.
VCILAT 2024: UN ESCENARIO PARA CONECTAR Y CRECER
El próximo 23 de agosto, Andrés Estenssoro subirá al escenario de VCILAT 2024 como panelista, en un evento que reúne a los principales emprendedores e inversionistas de Latinoamérica. “Participar en VCILAT es un reconocimiento al trabajo que hemos realizado en Envíos Pet, y una oportunidad para compartir nuestra experiencia con el ecosistema emprendedor de la región,” dice Andrés.
Para Envíos Pet, VCILAT no solo es una plataforma para reflexionar sobre el camino recorrido, sino también una ocasión para establecer conexiones estratégicas que podrían impulsar la siguiente fase de crecimiento de la empresa. “Esperamos conectar con personas que compartan nuestra pasión por la innovación y explorar colaboraciones que nos permitan seguir creciendo,” agrega.
MIRANDO HACIA EL FUTURO
Con un enfoque claro en la expansión y la innovación, Envíos Pet mira al futuro con grandes expectativas. Uno de sus objetivos principales es ampliar su cobertura geográfica, tanto a nivel nacional como internacional, consolidando su presencia en nuevos mercados. La empresa también está explorando nuevas verticales dentro del sector de mascotas, con el fin de ofrecer servicios y productos que respondan a las necesidades emergentes de sus clientes.
Por ello, la empresa está invirtiendo significativamente en tecnología para mejorar aún más su plataforma y la experiencia del usuario. “Queremos estar siempre un paso adelante, y eso significa seguir apostando por la innovación y la excelencia en el servicio,” concluye Andrés.
